Tools in Ihrem CosmoBet-Konto
CosmoBet stellt einen Standardsatz an Spielerschutzkontrollen bereit, die uber Ihre Kontoeinstellungen zuganglich sind. Keine erfordert eine Genehmigung durch den Support zur Aktivierung, und die meisten konnen in weniger als einer Minute eingerichtet werden.
Kontolimits
Legen Sie einen maximalen Einzahlungsbetrag pro Tag, Woche oder Monat fest. Sobald das Limit erreicht ist, werden weitere Einzahlungen blockiert, bis der Zeitraum zuruckgesetzt wird. Verringerungen treten sofort in Kraft. Erhohungen unterliegen einer Abkuhlungsperiode -- typischerweise 24 Stunden -- um impulsive Anderungen wahrend einer aktiven Sitzung zu verhindern.
Auszeit- und Abkuhlungsperioden
Eine kurzfristige Pause von 24 Stunden bis zu 30 Tagen. Wahrend der Auszeit konnen Sie keine Einzahlungen tatigen, keine Wetten platzieren und nicht auf Spiele zugreifen. Ihr Guthaben bleibt erhalten, und das Konto wird automatisch nach Ablauf der Periode reaktiviert. Nutzlich, wenn Sie eine Pause benotigen, ohne sich langfristig festzulegen.
Selbstausschluss
Eine langerfristige Sperre von 6 Monaten bis 5 Jahren. Der Selbstausschluss kann vor Ablauf der gewahlten Periode nicht ruckgangig gemacht werden. CosmoBet schliesst das Konto, erstattet jedes verifizierbare Guthaben und verhindert eine erneute Registrierung fur die Dauer. Dies ist das starkste verfugbare Tool -- nutzen Sie es, wenn kurzere Abkuhlungsperioden nicht gewirkt haben.
24/7 Kundensupport
Wenn Sie Hilfe bei der Aktivierung eines dieser Tools benotigen und die Option in Ihren Kontoeinstellungen nicht finden, kontaktieren Sie das CosmoBet-Supportteam uber den Live-Chat oder per E-Mail an support@cosmobet.com. Der Support ist rund um die Uhr verfugbar und kann Limits oder Ausschlusse in Ihrem Auftrag anwenden.
So setzen Sie ein Einzahlungslimit:
- Melden Sie sich in Ihrem Konto an
- Gehen Sie zu Kontoeinstellungen, dann Verantwortungsvolles Spielen (oder Limits)
- Wahlen Sie Einzahlungslimit und den Zeitraum (taglich, wochentlich oder monatlich)
- Geben Sie den Hochstbetrag ein
- Bestatigen Sie
Warnsignale
Glucksspiel hort auf, Unterhaltung zu sein, wenn eines oder mehrere dieser Muster auftreten. Sie benotigen nicht alle davon -- jedes einzelne ist es wert, ernst genommen zu werden.
- Verlusten nachjagen -- Einsatze nach einem Verlust erhohen, um das Geld zuruckzugewinnen
- Spielen verbergen -- vor Familie, Partner oder Freunden die investierte Zeit oder das ausgegebene Geld verheimlichen
- Geld leihen zum Spielen -- Kredite, Kreditkarten nutzen oder sich Geld von anderen leihen, um zu spielen
- Verpflichtungen verpassen -- Arbeit, Familienereignisse, Mahlzeiten oder Schlaf auslassen
- Stimmungsschwankungen zwischen Sitzungen -- sich unruhig, gereizt oder angstlich fuhlen, wenn man nicht spielt
- Gescheiterte Versuche, weniger zu spielen -- wiederholte Versuche, aufzuhoren oder zu reduzieren, ohne Erfolg
- Grundbedurfnisse ausgeben -- Geld verwenden, das fur Miete, Rechnungen oder andere Notwendigkeiten vorgesehen ist
- Kontrollen umgehen -- Einkommen falsch darstellen, um Limits zu umgehen, oder mehrere Konten eroffnen, um den Selbstausschluss zu unterlaufen
Wenn zwei oder mehr dieser Punkte derzeit auf Sie zutreffen, sind die oben genannten Konto-Tools ein vernu nftiger Ausgangspunkt -- aber externe Unterstutzung von den unten aufgefuhrten Organisationen ist der starkere nachste Schritt. Alle Dienste sind kostenlos, vertraulich und melden Sie an niemanden.
Externe Hilfsorganisationen
BeGambleAware
Die fuhrende unabhangige Wohltatigkeitsorganisation fur Glucksspiel in Grossbritannien. Bietet eine kostenlose Helpline, Live-Chat und Selbsthilfe-Ressourcen. Unabhangig vom Land verfugbar. Web: begambleaware.org
GamCare
Bietet kostenlose Informationen, Beratung und Therapie fur alle, die von problematischem Glucksspiel betroffen sind, einschliesslich Freunde und Familie. Betreibt die National Gambling Helpline in Grossbritannien. Web: gamcare.org.uk
Gamblers Anonymous
Eine 12-Schritte-Genesungsgemeinschaft mit einem internationalen Netzwerk aus persoenlichen und Online-Treffen. Peer-basiert, anonym und kostenlos. Web: gamblersanonymous.org
Gambling Therapy
Kostenlose Online-Unterstutzung fur problematische Spieler und ihre Angehorigen, verfugbar in mehreren Sprachen. Umfasst Live-Berater, Selbsthilfegruppen und Selbsthilfematerialien. Web: gamblingtherapy.org
Wenn Ihr Land von den vier oben genannten Organisationen nicht gut abgedeckt wird, suchen Sie nach "nationale Glucksspiel-Helpline" gefolgt von Ihrem Landernamen. Die meisten Lander haben eine offentlich finanzierte Helpline. Anrufe sind kostenlos und vertraulich.
Schutz Minderjahriger
CosmoBet ist ausschliesslich fur Personen ab 18 Jahren bestimmt. Das Alter wird wahrend der KYC-Prufung vor jeder Auszahlung verifiziert.
Wenn Sie ein Gerat oder Heimnetzwerk mit Personen unter 18 Jahren teilen:
- Speichern Sie Ihr Passwort nicht im Browser
- Melden Sie sich am Ende jeder Sitzung ab
- Verwenden Sie Kindersicherungen auf gemeinsam genutzten Geraten und Heimnetzwerken
- Halten Sie Zahlungsmethoden sicher -- lassen Sie keine Kartendaten in gemeinsam genutzten Browsern gespeichert
Software wie Net Nanny, CyberPatrol und CYBERsitter kann Glucksspielseiten auf Gerate- oder Netzwerkebene blockieren. Diese sind besonders nutzlich auf gemeinsam genutzten Familiengeraten oder fur selbstausgeschlossene Spieler, die eine harte technische Barriere gegen Ruckfalle wunschen.
Ein abschliessendes ehrliches Wort
Keine Casino-Seite profitiert finanziell davon, Ihnen zu sagen, dass Sie aufhoren sollen zu spielen. Wir sagen es Ihnen trotzdem, weil die langfristige Okonomie des Glucksspiels -- fur den Spieler -- im Durchschnitt negativ ist. Der Hausvorteil ist real, die Mathematik ist unerbittlich, und eine Glucksstrahne ist ein Stichprobenartefakt, kein Pradiktor fur zukunftige Ertrage. Behandeln Sie Ihr Glucksspielbudget genauso, wie Sie die Kosten fur ein Konzertticket oder ein Abendessen behandeln wurden: eine Unterhaltungsausgabe, die Sie beschlossen haben zu tatigen, ohne Erwartung einer Rendite. Wenn dieser Rahmen nicht mehr zu Ihrem Verhalten passt, existieren die Tools und Helplines auf dieser Seite genau fur diesen Moment.
Fur Informationen uber den Kontoverifizierungsprozess von CosmoBet siehe den Registrierungsleitfaden. Fur die Uberprufung von Einzahlungslimits und Zahlungsoptionen besuchen Sie Zahlungsmethoden.
Nur fur Personen ab 18 Jahren. Wenn Glucksspiel Ihnen schadet, kontaktieren Sie bitte eine der oben genannten Hilfsorganisationen. Hilfe ist kostenlos und vertraulich.